سؤال و جواب حول عروض موبيليس

السؤال: لماذا يتم تشغيل رنتي تلقائيا في شريحة موبيليس؟

الإجابة:
نعلمك ان خدمة نغمتي لا تشغل بطريقة تلقائية بل يتم تفعيلها اراديا من طرفكم اما بتشكيل*680# او بالضغط على
1 بعد الاتصال برقم موبيليس مستفيد من الخدمة .ويمكنك الغاءها بأرسال
DES
الى الرقم 680

او بتشكيل
*680#
والضغط على الغاء او

désinscrire .

كيف يتم تشغيل توب 4 جي؟

يتم تفعيل الخدمة  4G/plan top

أولاً بتشكيل

*600#

واختيار العرض في القائمة (تكلفة التفعيل:50دج)

ثم تعبئة الرصيد للحصول على المكافأة كما يلي:

1.بتعبئة 2000 دج تحصل على:

2000دج رصيد معبأ+3000دج رصيد مهدى

5جيغا مع إمكانية الإبحار بالأنترنت المنخفضة السرعة والمجانية مدة شهر

صلاحيات الرصيد والانترنت هي 30يوم

2.بتعبئة 500 دج تحصل على

500دج رصيد معبأ+1000دج رصيد مهدى

1جيغا

مع إمكانية الإبحار بالأنترنت المنخفضة السرعة والمجانية مدة شهر

صلاحيات الرصيد والانترنت هي 30يوم

ما هو رقم خدمة زبائن خاص بشريحة فليكسي موبيليس؟

رقم خدمة زبائن شريحة فليكسي هو 636

كيف يمكن تشغيل عرض اول نحو موبيليس؟

للاستفادة من العرض awel ، يكفي تشكيل صيغة

#600*

(سعر العملية 50 دج باحتساب كل الرسوم)

ثم الضغط على

plans voix/sms

ثم اختيار ضمن القائمة العرض

Awel بالضغط على رقمه المناسب

بعد القيام بهذه العملية يمكنك تعبئة الرصيد للحصول على رصيد صالح نحو جميع الشبكات +1جيقا انترنت مهدى

**مع العرض بالنسبة العرض awel tous ونحو ارقام موبيليس لعرض  awel mobilisللمزيد من المعلومات حول العرض اضغط على هدا الرابط

http://mobilis.dz/ar/particulier_ar/offre_mobtasim.php

كيف يتم كشف حسابي الجاري البريدي؟

ندعوك للتسجيل في خدمة رصيدي على مستوى مكتب البريد للحصول على رمزك السري بعدها يمكنك الكشف على رصيدك في حسابك البريدي بأرسال رسالة قصيرة الى 603 محتواها رقم حسابك البريدي (بدون مفتاح) فراغ بعده  الرمز السري

انا عندي مبتسم 4 جي لكن لم اجد خدمة سلكني؟

شريحة مبتسم 4 جي لا تحتوي على خدمة سلكني او 90 دج تحول للمكالمات يمكن فقط تشغيل برنامج اول نحو موبيليس او برنامج توب 4 جي

ما هي جوازات الانترنت مبتسم 4 جي؟

الجوازات المتوفرة في شريحة مبتسم 4G هي

Pass FB/WhatsApp 100 Mo 60 DA 24 Heures

Pass internet 7 jours 400Mo 300 DA 07 jours

Pass internet 3G 30j 2Go1000 DA 30 jours

Pass internet 4G 30j 3Go1300 DA 30 jours

Pass internet 4G 30j 5 Go 2100 DA 30 jours

Pass internet 4G 30j 8 Go 3200 DA 30 jours

Pass internet 4G 30j 12 Go 4300 DA 30 jours

Pass internet 4G 30j 16 Go 5600 DA 30 jours

Pass internet 4G 30j 20 Go 6000 30 jours

هل يوجد عرض خاص بمودم موبيليس؟

موبيليس تقترح عليك روترويفي 3Gبسعر 4990دج و روتر ويفي 4G بسعر 12990دج اذا كنت في منطقة مزودة بتغطية الجيل الرابع ندعوك للاطلاع على الرابط للتعرف على التفاصيل

http://mobilis.dz/ar/particulier_ar/pack_navigui_4g.php
http://mobilis.dz/ar/particulier_ar/navigui_nouveau.php

ما سبب تلقي رسالة نصية فيها اسم شخص اخر عند شحن رصيدي؟

عند شحن رصيدك او شراء جوازات انترنت من موبيليس ستتلقون رسالة  فيها اسم الشخص صاحب الشريحة واذا كان هذا الشخص ليس انتم فيرجى التقرب من وكالة موبيليس لمعالجة المشكل.

ما الفرق بين  TOP 4G  vs  3G  MOBILIS ؟

بعد تشغيل عرض توب الجيل الثالث او الرابع على شريحة مبتسم 3جي او 4جي:

تعبئة 500 دج مباشرة للاستفادة من

-مع عرض توب للجيل الثالث 500دج لديكم رصيد مهدى 500دج نحو جميع الشبكات+ 500 ميغا أنترنت صالحة لمدة 7 أيام .مع بقاء 500دج المعبئة

-مع عرض توب للجيل الرابع 500دج لديكم رصيد مهدى 1000دج+ 2جيغا أنترنت صالحة لمدة 30يوم.مع بقاء 500دج المعبئة

مع عرض توب2000 دج لديكم رصيد مهدى 3000دج نحو جميع الشبكات+ 3جيغا أنترنت صالحة لمدة 30 يوم

مع عرض توب2000 دج لديكم رصيد مهدى 3000دج+ 5جيغا أنترنت صالحة لمدة 30 يوم.