وصف
الدردشة عبر الأنترنت لجازي هي واجهة للدردشة الفورية عن طريق الرسائل النصية باللغتين، العربية و الفرنسية.
تمكّن كل شخص من الاتصال بمصلحتنا للزبائن لكل نوع من الطلبات، أو المعلومات حول منتوجاتنا و خدماتنا.
مزايا الخدمة:
- تقديم المساعدة لزبائننا على الأنترنت
- تقديم حل للمشاكل التي تصادف مشتركي جازي
- التفاعل مع مشتركينا
كيف تعمل الخدمة :
تطبيق خدمة الدردشة عبر الأنترنت متوفر على موقعنا على الأنترنت www.djezzy.dz :
- اختاروا ركن « Web CHAT » من زر « My Djezzy »
- مرحبا بكم على واجهة « Web CHAT » لجازي
- املؤوا الحقول الخاصة بمعلوماتكم الشخصية و اختاروا نوع الزبون "أفراد" أو "مؤسسات" ثم انقروا على زر "Chet"
- يمكنكم الآن الدردشة بكل حرية و تقديم طلباتكم لمستشار الزبائن عبر نافذة الدردشة
- الدردشة الفورية تظهر على النافذة أعلى الصفحة
- يمكنكم الاحتفاظ بالدردشة الفورية عبر اختيار الحقل "Email" و سيتم إرسال كل الدردشة إلى بريدكم الإلكتروني
- ملاحظة هامة : إذا لم تقوموا بأي نشاط لمدة 5 دقائق، سيتم إنهاء الاتصال تلقائيا بالدردشة الفورية
- إجابة جازي
ليست هناك تعليقات: